REGULAMIN / POLITYKA SKLEPU INTERNETOWEGO „U Bacy na Cacy”Dane firmy:U Bacy na Cacy – Baca Artur Andrzejczakul. Łagiewnicka 103,41-500 Chorzów, PolskaNIP: 6511563173

1. Postanowienia ogólneRegulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz przetwarzania danych osobowych.Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.2. Zamówienia i płatnościZamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.Dostępne formy płatności:płatność kartą lub szybkie płatności online (realizowane przez operatora płatności),przelew tradycyjny,pobranie (jeśli dostępne).Zamówienie przyjmowane jest do realizacji po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia przy pobraniu.3. DostawaDostawa realizowana jest przez firmy kurierskie oraz paczkomaty.Czas dostawy zależy od przewoźnika i możliwości logistycznych.4. Zwroty i odstąpienie od umowyKonsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (z wyjątkiem produktów świeżych i szybko psujących się).Produkty spożywcze, świeże i przygotowywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.W przypadku zwrotu środków – nastąpi on w ciągu 14 dni od zaakceptowania zwrotu.5. ReklamacjeReklamację można zgłosić mailowo, podając numer zamówienia i opis problemu.Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.Klient ma prawo do rękojmi zgodnie z przepisami prawa.6. Ochrona danych osobowych (RODO)Administratorem danych osobowych jest U Bacy na Cacy – Baca Artur Andrzejczak, ul. Łagiewnicka 103, 41-500 Chorzów, NIP 6511563173.Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, kontaktu z klientem, prowadzenia konta klienta (jeśli dotyczy).Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).Dane mogą być przekazywane firmom kurierskim, operatorom płatności i dostawcom systemów niezbędnych do obsługi zamówień.Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń.Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych.7. Postanowienia końcoweRegulamin może ulec zmianie — zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.